Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Forever Flawless
Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer Handelsnaam: Forever Flawless Bedrijfsnaam: Colijn Online Vestigingsadres: Gouwestraat 41, 2407 BB Alphen aan den Rijn E-mail: info@foreverflawless.nl KvK-nummer: 42078739 BTW-nummer: NL005478064B75
Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Forever Flawless en op iedere overeenkomst die via de webshop wordt gesloten tussen Forever Flawless en de consument. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.
- Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten binden Forever Flawless niet.
- Productafbeeldingen zijn bedoeld als illustratie. Kleine kleur- of maatverschillen kunnen voorkomen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een bestelling plaatst en deze door Forever Flawless wordt bevestigd.
- Forever Flawless behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 5 – Prijzen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw.
- Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
- Eventuele invoerrechten of lokale belastingen buiten Nederland en België zijn voor rekening van de klant.
Artikel 6 – Betaling Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de webshop. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 7 – Levering
- Forever Flawless levert in Nederland en België.
- De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen.
- De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Forever Flawless.
- Forever Flawless werkt samen met externe leveranciers en fulfilmentpartners. Hierdoor kunnen producten rechtstreeks vanuit verschillende magazijnen worden verzonden. Indien een bestelling uit meerdere producten bestaat, kunnen deze afzonderlijk worden geleverd. Hieraan kunnen geen aanvullende rechten worden ontleend.
- Indien een bestelling niet binnen 30 dagen kan worden geleverd, wordt de consument hierover geïnformeerd en heeft deze het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, tenzij uitdrukkelijk een andere leveringstermijn is overeengekomen.
- Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat pas over op de consument op het moment van levering aan de consument of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
- Na melding van de herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
- Tijdens de bedenktijd dient zorgvuldig met het product en de verpakking te worden omgegaan.
- Voor verdere informatie wordt verwezen naar het Retourbeleid van Forever Flawless.
Artikel 9 – Uitsluiting van herroepingsrecht Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Gepersonaliseerde producten;
- Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
- Geopende cosmetica- en huidverzorgingsproducten;
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
Artikel 10 – Garantie en conformiteit
- Forever Flawless staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
- De wettelijke garantie is van toepassing op alle producten.
- Indien een product defect wordt geleverd, dient de consument dit zo spoedig mogelijk te melden.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Forever Flawless is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- Forever Flawless is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.
Artikel 12 – Klachten
- Klachten kunnen worden ingediend via info@foreverflawless.nl.
- Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld.
- Indien een klacht meer verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument een bericht met een indicatie van de afhandelingstermijn.
Artikel 13 – Privacy Forever Flawless verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring die op de website is gepubliceerd.
Artikel 14 – Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten tussen Forever Flawless en de consument is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
Artikel 15 – Contactgegevens Forever Flawless E-mail: info@foreverflawless.nl Vestigingsadres: Gouwestraat 41, 2407 BB Alphen aan den Rijn KvK-nummer: 42078739 BTW-nummer: NL005478064B75